Nach einem Umzug nach Zürich ist die Liste lang. Wohnung einrichten, dich beim Kreisbüro anmelden, der Krankenkasse die neue Adresse melden, einen neuen Coiffeur finden. Die Zahnarztpraxis rutscht dabei fast immer ans Ende, bis ein Zahn plötzlich schmerzt. Dann suchst du unter Druck und nimmst, was gerade frei ist. Dabei lohnt es sich, die Praxis in Ruhe auszuwählen. Du wirst sie über Jahre regelmässig besuchen, im besten Fall ohne Schmerzen.
Erreichbarkeit schlägt Nähe
Die nächstgelegene Praxis ist nicht automatisch die beste Wahl. Wer in Zürich arbeitet, verbringt einen grossen Teil des Tages ausserhalb des eigenen Quartiers. Eine Praxis an deiner Tram- oder Buslinie, zwischen Wohnung und Arbeitsplatz, passt oft besser als die an der Ecke, weil sich der Termin dann vor der Arbeit oder in der Mittagspause erledigen lässt.
Ein Beispiel aus dem Norden der Stadt: Das Adent Zahnarztzentrum in Zürich-Oerlikon erreichst du mit dem Tram 10 oder 11 bis zur Haltestelle Oerlikerhus oder mit den Bussen 781 und 768. Der Bahnhof Oerlikon liegt rund 1,5 Kilometer entfernt. Die Praxis ist ebenerdig, was mit Kinderwagen oder an Krücken mehr zählt, als man denkt. Schau bei jeder Praxis auch nach, ob es Parkplätze in der Nähe gibt und was sie kosten.
Öffnungszeiten, die in deinen Kalender passen
Nicht jede Praxis hat am Freitagnachmittag oder am Samstag geöffnet. Prüf die Öffnungszeiten, bevor du dich festlegst. Termine ab 8 Uhr morgens oder bis in den frühen Abend machen es viel leichter, die Kontrolle nicht immer wieder zu verschieben. In Oerlikon empfängt Adent zum Beispiel von Montag bis Donnerstag zwischen 8 und 18.30 Uhr, am Freitag bis 16 Uhr.
Was die Praxis abdecken sollte
Je nach Lebenssituation zählen andere Kriterien. Ein Überblick:
| Deine Situation | Darauf achten |
|---|---|
| Du willst vor allem vorbeugen | Eine Dentalhygienikerin in der Praxis, damit Kontrolle und Zahnreinigung am selben Ort stattfinden |
| Du hast Kinder | Ein Team, das Kinder vom frühesten Alter an betreut und sich beim ersten Besuch Zeit nimmt |
| Du denkst über eine Zahnspange nach | Kieferorthopädie in der Praxis selbst oder ganz in der Nähe, auch für Erwachsene |
| Du hast Angst vor dem Zahnarzt | Zahnärztinnen und Zahnärzte mit Erfahrung bei Angstpatienten, bei Bedarf Behandlung unter Narkose oder Hypnose |
| Du willst für Notfälle vorsorgen | Reservierte Termine für Notfälle, damit du bei akuten Schmerzen nicht tagelang wartest |
Nicht jede Praxis bietet alles an. Ein grösseres Zahnarztzentrum mit mehreren Fachbereichen unter einem Dach erspart dir aber Überweisungen und neue Adressen, wenn sich deine Bedürfnisse ändern, etwa wenn die Kinder in das Alter für eine Zahnspange kommen.
Die Kosten im Blick behalten
In der Schweiz zahlst du Zahnbehandlungen in der Regel selbst. Die obligatorische Grundversicherung übernimmt sie nur in Ausnahmefällen, etwa wenn eine schwere Erkrankung dahintersteckt. Nach einem Unfall ist die Unfallversicherung zuständig. Wer mit regelmässigen Kosten rechnet, zum Beispiel für eine Zahnspange beim Kind, prüft am besten eine Zahnzusatzversicherung, und zwar bevor eine Behandlung ansteht. Bei bereits bekannten Problemen lehnen Versicherer häufig ab oder machen Vorbehalte.
Vor einer grösseren Behandlung kannst du in der Praxis einen Kostenvoranschlag verlangen. So vergleichst du in Ruhe und erlebst bei der Rechnung keine Überraschung.
Die Nummer speichern, bevor es wehtut
Ein abgebrochener Zahn oder starke Schmerzen kommen nie gelegen. Speichere deshalb gleich nach der Wahl die Nummer deiner Praxis im Handy, dazu die des zahnärztlichen Notfalldienstes im Kanton Zürich für Abende und Wochenenden. Und vereinbare einen ersten Kontrolltermin, solange noch nichts wehtut. Die Praxis kennt dich und deine Zähne dann schon, wenn es einmal schnell gehen muss.